《営業の手間をAIが肩代わり》現場でも使えるUnifyの「ウォーム営業」支援ツール

Unifyは、OpenAIの最新AIを活用し、見込み客の発見から個別対応のメール作成までを自動化する営業支援プラットフォームです。これにより、営業担当者は面倒な作業から解放され、顧客との対話に集中できます。

●可能性とメリット
Unifyを導入することで、以下のような現場の課題解決が期待できます：

• 《人手不足の解消》：営業活動の自動化により、少人数でも多くの見込み客に対応可能。

• 《作業効率の向上》：情報収集やメール作成の手間を削減し、迅速な対応が可能に。

• 《売上機会の最大化》：顧客の行動をリアルタイムで把握し、最適なタイミングでアプローチ。

●主要技術
Unifyは、以下のAI技術を組み合わせて活用しています：

• OpenAI o3：企業の動向を常時監視し、営業チャンスを自動で検出。

• GPT-4.1：営業戦略の立案や文書作成を支援。

• CUA（Computer-Using Agent）：ウェブ上の情報を自動で収集・分析し、営業活動に活用。

●応用シナリオ

1. 製造業：
   新製品の導入や設備投資の情報を自動で収集し、最適なタイミングで営業アプローチを実施。

2. 物流業：
   顧客の配送ニーズや業務拡大の兆候を検知し、迅速な提案やサービス提供を実現。

3. サービス業：
   顧客のレビューやフィードバックを分析し、サービス改善や新たな提案に活用。

Unifyは、Google Workspace、Salesforce、SlackなどのSaaSとも連携可能で、既存の業務フローにスムーズに組み込むことができます。営業活動の効率化と成果向上を目指す現場にとって、非常に有効なツールとなるでしょう。